| 多年来,德力西坚持走质量兴企之路,实施品牌战略,并导入卓越绩效管理模式。通过不懈努力,不断自我超越,终于获得了中国管理领域的最高荣誉——全国质量管理奖。 |
企业理念不断提升 |
9月20日,2005年全国质量管理奖颁奖大会暨全国实施卓越绩效先进企业表彰交流大会在北京召开。在获奖的10家企业中,德力西作为一家民营企业格外引人注目。与会代表和众记者都被德力西董事局主席胡成中在领奖台上的讲话深深打动,钦佩的目光情不自禁投向了他。当有记者问到“德力西”的含义时,胡成中十分谦和地说,德即“德报人类”,就是以德治企,把企业创造的文明成果,让全社会、全人类共享。 力即“力创未来”,就是以亲和力、学习力、创新力、文化力,发展民族工业,强企报国。
从创建“乐清县求精开关厂”, 追求“制造精品,以质取胜”;到后来组建“德力西电器实业公司”, 着力打造自己的品牌;再到树立“德报人类,力创未来”的主题理念,随着德力西的发展壮大,企业价值追求不断提升。
围绕着“德报人类,力创未来”的企业主题理念,德力西明确了为顾客提供卓越的电气产品和技术服务的使命,让品质写出德力西人的尊严的价值观和打造国际先进的电气制造基地的愿景,制订了2002到2010经营战略以及“十一五”规划,确定了包括财务、市场、社会责任等方面的重大目标,以及均衡体现各相关方利益的绩效目标。德力西的价值理念体 |
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| 系,为公司的发展指明了方向。并通过高层领导的著作、员工培训手册、《德力西报》、《今日德力西》杂志和德力西网站等多种途径与员工互动沟通,塑造了“团结、求实、创新、发展”的企业精神,落实到企业的战略、组织、文化、制度、流程、领导风格和责权体系之中。 |
善待员工 回报社会 |
德力西不断改善员工工作环境和生活环境,积极营造民主参与、学习创新的环境,鼓励员工积极参与企业的管理和改进,被省总工会授予“职工经济技术创新活动优秀组织单位”,获“职工经济技术创新活动优秀成果奖”;被中国机械联合会评为“机械工业高技能人才队伍建设先进集体”;集团工会被中华全国总工会评为“全国模范职工之家”; 2004年4月,德力西集团被中共中央宣传部确定为基层加强和改进思想政治工作的先进典型,新华社、人民日报等十多家中央新闻媒体纷纷作了报道。
德力西领导认为“创造财富是一种责任,正确使用财富也是一种责任”。把光彩事业、希望工程作为重点支持的公益领域,认真履行社会责任。
2003年年初,德力西为首发起倡议,建立乐清市民营企业扶贫济困总会,公司认捐2000万元。身为全国政协委员的董事局主席胡成中,在十届全国政协会议上,提出一系列的扶贫提案。公司取消了去年德力西创业二十周年庆典仪式,实施“双百”善举,安排100名贫困人员就业,资助贫困山区100名白内障患 |
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者复明治疗。公司积极参与国企改革和西部开发,投身光彩事业,与三家企业联手,进军就业容量大的物流产业,着手在中西部地区兴建二十多个现代物流基地,帮助解决农产品流通和农民就业问题。
德力西在铸就民族未来的希望工程上,倾注一片爱心。援建四川南部县“德力西希望小学”、新疆阿勒泰市希望小学、四川南充希望小学、湖北公安县希望小学;在西安交通大学、河北工业大学、福州大学设立助困奖学金。由于慈善公益事业方面的突出业绩,董事局主席胡成中获得中国光彩事业奖章,荣登中国慈善家排名榜,从而使“德报人类,力创未来”的理念付诸实践,为构建和谐社会做出了贡献,同时塑造了良好的企业形象。 |
追求产品和服务的卓越 |
德力西由生产单一的热继电器起家,拓展到现在已覆盖到断路器、接触器、建筑电器、变频器等12大类别3万多种规格的产品。
德力西依靠温州同乡的联系纽带,通过亲情带动,并逐渐的当地化,在全国建立15家物流配送中心和1200多家经销网点,设立了50多家国外总代理,形成了遍布全国的省、地、县三级以及海外营销网络。各物流中心为经销商免费送货上门,全国终端用户就近选购产品,公司成立了客户服务部,开通顾客咨询免费服务热线,为顾客提供“三包”服务。在中国酒泉卫星发射中心、鞍钢等大型项目工程单位、厂矿企业建立了方便顾客的“零库存”管理模式。德力西以品种规格齐全、价格优惠、配送及时、服务优良,在市场上赢得了良好的信誉 |
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