10月23日至26日,德力西电气经过专家组的认真审核,顺利通过五星品牌复评及五星服务认证监督审核,再次获得品牌与服务双五星认证。
北京五洲天宇认证中心审核专家组按照《商品售后服务评价体系》、《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》等国家标准以及适用的相关法律法规、标准、合同以及公司管理体系文件的有关规定对公司进行了审核。在历时四天的审核中,评审组对德力西电气品牌及服务体系覆盖范围内的所有部门与场所进行了现场抽样,并进行了认真、严谨、系统的评审。
评审专家组成员对德力西电气的售后服务评价体系和品牌管理体系给予高度评价。公司有关领导对审核组专家的认真工作表示衷心感谢,并强调在今后的工作中将高度重视不足之处,进一步提升规范化、标准化管理。最终,审核组专家一致同意通过德力西电气五星品牌复评及五星服务认证监督审核。
作为行业首家双五星认证的企业,德力西电气始终坚持提品质,创品牌,通过品牌价值提升国际竞争力;始终坚持以客户需求为导向,创新服务运营模式,为用户提供全新的服务体验。