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把每天的事情做好——记工控零部件供应部仓库保管员肖凌娣

发布时间:2008-03-07 浏览:

       仓库保管员工作质量的好坏直接关系到分厂生产能否运行正常。作为一个仓管员,能娴熟地操作与工作相关的业务,并且坚持6年如一日,她就是已怀孕8个多月仍坚持在一线工作的肖凌娣。
       “你们来得可真巧,如果再过两天我就请产假回家了,老公早在催了,只是自己觉得太早呆在家里也无聊,再说现在公司领导也很关照,让我主管工作量较轻的B系列。”还有一个多月就到预产期的肖凌娣一边做着帐一边笑着对记者说。                          
       2001年,21岁的肖凌娣进入德力西,从事线圈绕制与装配工作。由于以前在其他企业就做过装配,她很快就掌握了公司的装配技术,而且对装配产品的零部件也渐渐地熟悉起来。肖凌娣的细心和韧劲被公司领导看在眼里,厂领导决定推荐她从事零部件保管工作。这让肖凌娣犹豫了起来,因为她知道,保管员往往会负责管理数百万的资产,责任重大,一有疏忽就会给公司造成无法估量的损失,但骨子里喜欢挑战的肖凌娣还是一口答应了下来。
       刚一上任,肖凌娣就遇到了问题,原来带肖凌娣的一个老保管员突然辞职了,这让刚做了3天,对业务还一窍不通的她要马上进入到角色中去。肖凌娣笑着对记者说:“当时,我什么都不懂,比如连最简单的催货都不会,但一想,既然自己答应了下来,就要把事情做好。于是只要一有空我就钻进仓库去熟悉零部件和流程。那时候还是手工做帐,白天来不及,就在晚上带回家去做。后来,我自学了自动化办公软件,并且利用公司现有的设备把手工做帐转为了电脑半自动做帐,大大提高了工作效率和业务水平,这让我高兴了好一阵子呢!”  
       零部件保管员在平时的催货、配货、做帐工作中,最为重要的是与人打交道,尤其是与外协打交道。多年跟外协企业接触的经验也让肖凌娣深知“沟通”的重要性。刚做零部件保管员那会儿,有一些零部件经检验不合格,零部件保管员就有责任退货,外协企业为了减少成本,总是软磨硬泡,不想把货拉走。这让肖凌娣为难不已,经常急得掉眼泪。这时,厂部领导走到肖凌娣身边安慰道:“其实外协人员也是讲道理的,只要你耐心、细心地给他们讲解,他们也会理解的。”领导的鼓励和支持给了肖凌娣很大勇气。为了能更好地跟外协人员交流,2006年,肖凌娣积极参与公司“员工服务中心”的管理工作,这样不仅能为员工排忧解难,而且也可以跟各色各样的人交流,增强自己的沟通能力。
       如今,肖凌娣从事保管工作已经近6年,亲身经历过“半道出师”的痛苦,所以对于加入到保管员行列的新同事,她总是热心地帮助她们,关心她们。一些刚上岗的保管员对工作流程还不熟悉,肖凌娣就手把手地教她们如何操作、教她们如何去处理各种事情、如何合理控制库存而又能保证生产的正常运行。在工作中,肖凌娣还根据零部件库存指标,结合生产情况与供方的供货状况,带头编制了零部件的最高、最低库存量并严格实施。对超出部分通过与供应科、供方单位进行有效的沟通,合理控制零部件库存的占用资金。经过努力,在零部件大幅涨价的情况下,肖凌娣所负责的仓库资金占用比同期还下降了21.5%。
       检验一个仓管员合格与否的关键是月末盘库。要做到帐实相符,肖凌娣的经验就是,将日常工作做到最细。她说,“凡事都怕‘认真’二字,我保管的都是公司贵重的财物,认真做好了日常的工作,我就没必要害怕月末的盘库了。”

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