自从体验到网购的便利之后，琴就一发不可收拾。这天又从网上淘了一盏充电台灯。它有独特的触摸功能——用手轻碰开关，灯亮，再碰，灯灭；长时间（超过5秒）轻按开关，灯光由强转弱，再按，灯光由弱转强。“物以稀为贵”，这款台灯的特殊功能使它的身价比普通灯要贵上10元钱，但琴认为物有所值。老公对这款台灯也是爱不释手，啧啧称奇。琴见老公难得地称赞自己淘来的宝贝，嘴巴都笑歪了。
        然而好景不长，台灯用了一个多月就罢工了。老公开始责怪琴“成事不足，败事有余”，琴真是哑巴吃黄连——有苦说不出。她本想找店家理论，又寻思时间过去很久，且没有证据表明台灯不是人为损坏，于是，自认倒霉，将台灯搁置在一边。
        时光如水一天天流逝，蒙尘的台灯静静地呆在角落里，如“食之无味，弃之可惜”的鸡肋，成了琴的一块心病。没有台灯的日子有诸多不便，如晚上起夜时，打开房间的大灯，突如其来的强光会将瞌睡虫吓得无影无踪；看书时大灯也太刺眼……于是，琴决定再淘一盏。打开购买记录时，琴看到了那盏令她头痛的台灯，买来还不到三个月，琴突发奇想：干脆“死马当做活马医”问下店家，看她如何回答。
        琴“噼里啪啦”打了一句话过去：您好，我以前在您店里买了一盏台灯，现在不亮了，怎么办？
        店家出人意料地热情回应：您好，什么原因导致灯不亮了？
        琴解释：就是电充不进去。
        店家再问：你买多久了？
        琴发去一个无奈的表情：2月28日买的。买来一个多月就坏了！
        店家发来一个笑脸：我们这里是三个月内出现质量问题可以包换的，但邮费要您自己出。
        琴心中小算盘一打，不禁暗喜——来回邮费也不过10元钱，能换一个台灯还是划算的，于是迅速回复：没问题，那我马上把台灯寄给你，谢谢。
        当天，琴就把台灯寄出去了。第二天晚上店家就联系她了，问她是否换同款的台灯。“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，琴对这款台灯已经失去了信心，于是换了另一款普通台灯。因普通台灯比触摸式台灯便宜10元，店家就自己付了邮费，还赠送了一盏漂亮的五彩小夜灯。至此，台灯事件划上了一个圆满的句号。
        生活中有些消费者总是“大事化小，小事化了”，不敢或不屑维权，从而只能吃哑巴亏。其实不论出现了什么问题，先不要被自己假想的障碍迷惑，积极面对，勇敢争取，自会迎来“柳暗花明又一村”。退一步来讲，即使事情最终不能圆满解决，但“谋事在人，成事在天”，只要自己努力过，尝试过，也可以了无遗憾。