“文化”一词源于社会人类学，古代经典称为“教化”，意思是通过树立理念而形成风气，以至程式化的方式。德力西集团董事局主席胡成中曾在他所写的《企业文化与品牌战略》一书中说：所谓企业文化，实际就是企业每个员工的行为。具体说企业文化就是指企业经营理念、管理理念、产品理念及企业员工所具有的理想信念、价值观念和行为准则。
 
    企业文化不是简单的娱乐活动，企业文化是一种经营理念、价值观念和行为准则。它在企业经验管理中起什么作用呢？我认为主要有以下几个方面的作用：

    培养员工的敬业精神。通过企业文化建设，把员工引导到既定的目标上来，培养他们爱岗敬业意识、道德意识、奉献意识、开拓意识、创新意识和文明意识，使他们适应形势发展，符合时代进步的要求。通过企业文化建设，加强员工对企业忠诚度，从而推动了企业的发展。

    树立企业的形象。通过企业文化建设，提高了企业的知名度、美誉度、客户忠诚度、品牌知名度，从而提高企业竞争力。

    传播作用。一个企业的经营理念、价值观，要被社会所认同，就必须通过文化这个载体进行传播，中国加入WTO，经济的全球化，市场竞争白热化，企业要做好自主品牌，提高国际影响力，文化传播越来越重要，越来越突出。只有向客户传播企业的理念、价值观、技术、服务、产品，客户才能了解企业，认识企业，才能够开展合作。

    约束作用。企业必须形成一整套规章制度，通过制度约束和规范员工的行为，使员工的行为文明、规范、科学、合理。

    凝聚作用。企业的理念、目标、价值观、精神一旦为全体员工所认同，企业内部就会形成强大的凝聚力，员工就会为了一个共同的目标，团结合作，努力工作。

    塑造良好的企业文化是企业发展的需要，是时代的要求。如何塑造企业文化也是必须研究的问题，我认为应该从以下几个方面去塑造企业文化：

    1、坚持以人为本，实行人性化管理。在管理中尊重人、关心人、理解人、爱护人，从人性化的角度出发，提高员工素质，增强员工对企业忠诚度、满意度，发挥主人翁精神，激励员工努力工作。企业要增强员工的参与意识，改善人际关系，营造和谐的工作氛围，提高员工积极性，在广大员工中形成一种比能力、比绩效、比贡献的良性竞争的价值观念。德力西对员工实行人性化管理，推出了绩效考核模式，在广大员工中形成了一种良好的竞争氛围。有效的绩效管理大大促进了管理者与员工的沟通和交流，形成了开放、积极参与、主动沟通的企业文化，增强企业的凝聚力。坚持以人为本必须做到吸引人才，留住人才。“海纳百川，让蛟龙腾飞；千舟竞发，任群英争先”，德力西的人才观充分体现了德力西对人才的重视。

    2、重视领导在企业文化建设中的作用。企业领导特别是企业高层的一言一行影响着企业员工。管理者的人生观、价值观、领导方式对企业文化有着举足轻重的作用。作为企业管理者不管是高层或是中层，要改变自己的观念和作风，从小事做起，从身边的事做起。企业领导要有决心和勇气把自己塑造为企业文化的典范，企业领导是企业文化的设计者和传播者，领导变了，企业也就变了。

    3、提高企业家素质，诚信经营，增强社会责任感。企业家的素质决定了企业的发展前途，一位成功的企业家必须具有学习能力、业务能力、洞察能力、创新能力以及驾驭市场的能力等，必须懂现代管理，具有财务、人事、市场等知识，并且加强信息意识，国际化经营意识的培养，唯此才能胜任。企业家和员工都要学习，学习，再学习。多年来，德力西上下都非常重视学习，都意识到学习的重要性，这与集团董事局主席胡成中坚持“终身学习”的思想是密不可分的。企业文化塑造便是要在企业内部培养一种氛围，使员工不断接受新知识，新思想，使企业具有活力。

    德力西从创业初期追求利润最大化，现在正向价值最大化转变，这一转变体现了企业的崇高境界和社会责任感。“德报人类，力创未来”是德力西主题理念，德力西在自我发展的同时没有忘记回报社会。先后向光彩事业、希望工程、教育事业、慈善机构捐资捐物，取得了良好的社会效益。

    高度重视企业文化建设是当今企业发展趋势。独具特色的企业文化为企业发展增强后劲，推动了企业的发展，使企业继续做强、做大成为了可能。