“一公司检验员的服务态度很好，我们在其他企业碰到‘大爷好说，小鬼难缠’的尴尬事在你们这很少见，希望贵公司继续发扬。”

    “我们对零部件入库检验员的管理十分严格，坚决禁止检验员利用手里的一点权力刁难外协。同时我也反对外协带着某种想法请公司相关人员吃饭。”
这是外协与一公司总经理包秀杰的一段对话。

    １月１１日，２００４年度一公司分供方座谈会在集团总部召开，集团董事局董事张永、一公司总经理包秀杰、副总经理丁亮、研发中心副总工程师陆尧生等领导，与一公司分供方外协代表２００余人，就２００４年双方合作的成功经验、不足之处以及２００５年的合作协议内容，作了面对面的交流。

    对话中，原材料价格、检验员服务态度、原材料质量保障等成为焦点。

    “去年原材料大幅涨价，而且价格波动很大，贵公司采取了相对灵活的报价方式，比如‘十天一个价’。我想知道的是如果明年这种价格波动的情况再次出现，公司会继续保证我们的利益而及时调整价格吗？”

    “会的，至于具体的政策还要根据当时的市场行情来定。”……

    对话历时２个多小时后在友好、坦诚的气氛中结束。