孔丽云，现任德力西电气有限公司电力表箱销售员。自2007年5月入职以来，她先后从事过装配、包装、生产计划员、前台接待和电力表箱销售员等多种工作。从事销售工作后，她积极整合资源，真诚沟通，为客户提供满意的产品和服务，为企业开拓市场做出了贡献。
       2015年年中的时候，一位以前反应不太热情的表箱客户突然联系孔丽云：“我们马上就要参加一次国网招标，你今天能不能提供某款塑壳和微断样品？”孔丽云看着客户发来的产品型号，经过短暂的思考，给了对方肯定的答复。“我们现在开始联系，会尽一切办法把样品及时送过去。”随后，她马上联系芜湖工厂的相关负责人，确认现货情况，并联系仓库同事安排出库事宜。不过，孔丽云清楚快递公司次日送达的规律，所以在确定样品后，立即联系芜湖前台，却得到没有人员到芜湖出差的反馈，这样也就无法将产品带给客户。她没有放弃，赶紧发挥朋友圈各种关系，经过多方联系，最终通过别的途径将产品及时顺利带到客户手中。付出总有收获，不久，这位成功中标的表箱客户就认准了德力西的产品。
       销售的机遇有时候是稍纵即逝。谈起自己的经历，孔丽云心中颇有感触。“客户往往一下单，就会询问最快什么时候可以供货？而为了及时甚至提前将产品交到客户手中，我们常常需要做很多准备工作。”她介绍，比如得到某个产品的需求信息时，要及时将产品的规格、型号报给生产厂，让仓库先备好零部件，以便客户下单后可以及时生产；客户正式下单后，除了按照公司流程，需要对拥有现货的产品进行内部流程审批，对没有现货的产品申请绿色通道，重新安排生产计划外，还要考虑产品物流发货的周期。
       联系物流，孔丽云也有一些心得体会。对于部分用量较少的小型断路器产品，她会单独打电话联系芜湖公司的物流组长，最后一批装上货车副驾驶室，以便可以第一时间完成卸货、入库和装货等手续。很多时候，小批的产品，她还会自己到物流处提货，然后开车送到客户手中，解决客户的燃眉之急。
       站在客户的角度，快速响应、理解并满足他们的需求，这是孔丽云的营销理念。她将在平凡的工作岗位上继续努力，为德力西的发展奉献光和热。